今まで知らなかったことも話してもらえて安心感があり、想像よりも楽しかったです。
お客さまの声
インタビュー動画(ピックアップ)
ザ・ゴールドの査定をご利用いただいた後に、インタビュー形式でお客さまのご感想をいただいております。
ぜひ、お客さまのリアルな声をご覧ください。(※内容は個人のご感想です)
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movie_creation出張買取は玄関でも編
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movie_creation初めての方でも安心編
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movie_creationサービス全般に満足編
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movie_creation丁寧な接客がモットー編
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movie_creation金額にも満足編
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movie_creation楽しい時間を過ごせた編
最新のインタビュー動画
アンケートハガキ
ザ・ゴールドの査定をご利用のお客さまから後日お送りいただいた「アンケートハガキ」をご紹介いたします。
ぜひ、お客さまの率直なご意見・ご感想をご覧ください。(※内容は個人のご感想です)
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お世話になりました。着物と帯の買取メインでお願いしました。 他社が「まとめていくら・・・」と言われる中、ザ・ゴールドさんは1点1点値段を提示していただき、 理由等も詳しく教えてもらえたので、納得して買い取ってもらうことができました。ありがとうございました。
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先日はお世話になりました。「着物を売りに出そうか?このまま手元に置いておこうか?」と迷っていた 母の気持ちも、女性スタッフの方の丁寧な説明により、売りに出すと思えるようになり、後日、 今では母も気持ちに整理が出来たようで、その様子を見て私も安心しました。ありがとうございました。母と娘より。
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メール(web)での申し込みに対して早急に日程を決めていただきありがとうございました。 当日までにも事前連絡をいただき安心しました。来ていただいたスタッフさんの対応や気遣いに ホッとすることができ、非常に好感が持てました。また機会がありましたら、1番にお願いしたいです。 最後の本社の方とのお電話(三者確認)も親切で本当に安心しました。
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着物1点で訪問いただけるとの事でお願いしました。電話対応も良く安心してお願いしました。 古い切手やテレホンカードまで買取していただきスッキリしました。会社も信頼できたので、 追加で貴金属をお願いしました。訪問くださった担当の方も感じ良くご対応いただきました。 ありがとうございました。
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丁寧な対応でした。後出しで、着物以外も査定していただきましたが、快く応じてくださいました。 説明もわかりやすく、思ったより高額になり満足しています。 査定士の方はお話しやすく、査定の間は楽しいひと時になりました。
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初めて出張買取サービスというものを利用させていただきましたが、とても丁寧に対応してくださり、 不安な気持ちが和らぎました。お見えになった査定の方も親しみやすく仕事も素早くて説明もわかりやすかったです。 温かいお言葉もいただきありがとうございました。
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着物を見ながら「上手に着物選びをされてありますね」とか 「この着物は恐らく思い入れがありよく使われたのではないかと思います」等、語りながら説明してもらえ、 査定の金額にも大変満足しました。ジャンルが違うかも?と思った書道道具も買い取ってもらえて、 値段がつかない着物も持っていってもらえて良かったです。対応に大変満足しました、ありがとうございました。