お客さまの声

長野のお客さまの声

※動画内容は個人の感想です。

  • 買取価格が一番いいと思ったので来店

    お店の中が明るくて、店員さんも明るいので、気持ちが楽になりました。

  • 駐車場が広くて助かりました

    最初は入りにくいと思ったけれど、一度来てみて安心しました。お店の雰囲気も明るくて、丁寧に接客していただきました。

  • 綺麗な店内でイメージが変わった

    不安なイメージは少しはあったが、優しく応対していただいてイメージが良くなった。

  • 明るい雰囲気でよかった

    敷居が高いイメージがあったが、利用してみると、そんなこともなく親切な応対で良かったです。

  • 金は専門店の方がいいと思い来店

    リサイクル店とはちがって、金は専門店がよいと思ってきてみました。明るい感じだったので、よかったと思います。

  • 丁寧に見てもらえてとても嬉しかった

    前からお店は知っていたけど、最近Tポイントが貯まるということを知り、それならザ・ゴールドに行ってみようかなと思い来店しました。

  • 難しい所なども詳しく説明

    お店が入りにくいといった印象はなく、入りやすかった。店内も明るく雰囲気もいいし、最初から緊張などもしなかった。査定も難しい所なども詳しく説明してくれたので分かりやすかった。

  • 気軽に来れました

    緊張せず、気軽に来れました。上田店はよく通るので知っていました。ホームページも調べてからきました。スタッフの応対は良かったし、お店は広くていいと思った。

  • Tポイントサービスは嬉しい

    あまり行くところではないですが、不安はなかったです。丁寧に説明してもらいました。貴金属のイメージでしたが、家電や着物なども知ることができました。Tポイントサービスは嬉しいです。

  • 意外と静かでした

    入る機会がなく貴金属店は不思議な感じでしたが、入りづらいイメージはなかった。お店の中は、意外と静かでした。スタッフの応対は良かったです。

  • スタッフの感じが良かった

    行くことがないので、入りづらいかなと思ったけど、入ってみたら感じが良かったです。帯広や着物の取扱いは知らなかったので、また利用したいと思います。

  • 機械的でなく、思いも汲んでくれる

    初めは入りづらかったけれど、入ってみたらウェルカムモードだったので驚きました。二束三文のイメージがあったけど、ザ・ゴールドは満足のいく金額を出してくれました。

  • 出張買取

    最初にいただいた出張買取の電話で、ザ・ゴールドを知りました。品物がどんなものか価値かあるのかなども分からなかったが、ひとつひとつ丁寧に見てくれて、説明してくれたので分かりやすかった。

  • 出張買取

    最初にいただいた電話の応対が良かったので、出張査定をお願いしました。来ていただいてからも、丁寧に見ていただけたので、安心してお任せ出来ました。

  • 出張買取

    電話の応対も良くて、お願いしてみようと思った。一度来てもらったんだけど、説明も分かりやすく、これもあったと思って、また来てもらった。

  • 何の違和感も無かった

    「イヤリング片方だけでも大丈夫」というCMが好印象で、行ってみようと思いました。応対が良く、普通のお店でした。