お客さまの声

新潟のお客さまの声

※動画内容は個人の感想です。

  • 赤ちゃんと一緒でも大丈夫

    HPを見て来店しました。HPは見やすかったです。店内は、パーテーションで仕切られているので落ち着き、説明は分かりやすかったです。査定時間もすぐでした。

  • "お客さまの声"を見て来店を決めました

    私でも入っていいのかな、と不安だったけど、実際入ってみたら、スタッフの応対が明るくて安心しました。自分が"お客さまの声"に出るのは緊張しますが、私のように不安を持っている人にも、お薦めしたいです。

  • ちょっと入りづらかったけど

    スタッフがすぐに応対してくれたので、安心できました。機会があればまた来たいです。

  • 気さくに話せてよかった

    高額なブランド品しか売れないと思っていましたが、金券なども買取していることを知って来ました。高級な店の印象でしたが、気さくに話せてよかったです。

  • 不用な物に金額が付いた

    新春のチラシを見て、使わなくなった物を持って来ました。入りづらいイメージはなく、不用な物に金額が付いて良かったです。

  • 処分できて満足

    HPを見て、たくさんの品物の買取を知って、査定だけでもと思いました。使わない品を処分できて満足です。

  • 時計の買取=ザ・ゴールドと思った

    外から見たイメージは、難そうと思っていました。実際に入ってみたら、とてもフレンドリーで明るいお店。説明も分かりやすくて、大満足でした。入ってみたら分かります。

  • イメージ通りの応対で良かった

    CMと店舗前を通って、お店を知っていました。外観と違って、しっかりとした店内で落ち着きます。イメージ通りの応対で良かったです。メッキも扱っていて驚きました。

  • ザ・ゴールドは有名なので

    CMもやっているし、外からも中が見えるので、入りにくくなかったです。

  • 分かりやすかったし面白かった

    査定は初めてで、何も分からなかったのですが、スタッフの説明は分かりやすかったし、面白かったです。

  • 応対がすごく丁寧

    電話で問い合わせた時の応対が、すごく丁寧で、気持ち良かったです。店内は仕切られていて、プライバシーが守られていて良いと思います。

  • スタッフが話しやすかった

    入る前は、少し入りづらいと感じていましたが、実際入ってみたら、スタッフが話しやすい方で良かったです。

  • 敷居が高いイメージだった

    お店はCMで知っていました。外観から敷居の高いイメージが強かったのですが、実際に入ってみると、イメージと違い全然大丈夫でした。

  • 明るくて可愛い雰囲気

    家から近く、DMが届いたので、行ってみようと思いました。実際に入ってみたら、店内は明るく、可愛い雰囲気で良かったです。今度はキッズスペースも使ってみようと思います。

  • 構えることはなかった

    チラシを見て、初めて来ました。道路沿いに玄関があるので、少し入りにくかったのですが、スタッフがフレンドリーで、構えることはなく良かったです。

  • 会話が弾み良かった

    貴金属以外にも、色々買取しているので来てみました。一対一の査定なので、会話も弾み良かったです。家電の買取には驚きました。