お客さまの声

新潟のお客さまの声

※動画内容は個人の感想です。

  • 店内も明るく良い感じのお店

    入りやすくお店の印象も良かったです。 店員さんの応対も良かったと思います。

  • 今度は迷わずに来られます

    遺品整理を考えていた時に車窓からザ・ゴールドが見え、来店しました。店内も明るくてスタッフも話しやすくよかったです。色々な商品の買取をしていることが分かり、今度は迷わずに来られます。

  • 来店してよかった点が2つ

    来店してよかった点が2つありました。 また行ってみたいと思えるお店だったこと、 そして良い買取り金額をしてもらえることです。

  • しばらく悩みましたが、HPで検索し来店

    要らない物が出てきて、しばらく売るかどうか悩みましたが、次に購入する物が決まり、「ザ・ゴールド」の名前に惹かれ来てみました。HPに記載されているイメージ通りのお店で、安心できました。

  • 話しやすくて良かったです

    友人の紹介で初めて来ました。オレンジ色の建物で目立つのですぐに見つけました。 買取り店も初めてなので緊張しましたが、話しやすくて良かったです。

  • 安心して過ごせました

    キッズスペースがあるので子どもと一緒に来ましたが、安心して過ごせました。 様々な疑問にも答えてもらえてスッキリしました。

  • すぐにリラックスできました

    始めは緊張しましたが、すぐにリラックスできました。 冷たい飲み物もあると嬉しいなと思いました。 Tポイントも貯まるのでお得だと思います。

  • 大きな看板が目に付き、行ってみようと思った

    初めて利用しましたが、査定中馴染みのある方言で説明してくれたので、距離を感じず良かったです。使わない物をしまったままだと勿体無いと思い、興味があって来てみました。

  • 外から見ると入りづらいけど・・・

    私はそこまで入りづらさは感じないけど、実際入ってみて意外と取り扱える品物が多く、また何かあれば利用したいです。

  • スタッフの顔を見てホッとした

    入って来て、スタッフの顔を見て安心しました。感じが良いと思います。また何かあったら持って来ます。

  • ネット検索をし、会社の近くだと思い即決

    初めは緊張しましたが、地元ネタや趣味の話で盛り上がり、お店の雰囲気も堅苦しくなく、普通のお店の雰囲気で、とてもよかったです。お客さんを退屈にさせないお店です。

  • 楽しい会話が新鮮

    お店はHPとCMで知りました。他の買取店では会話はなかったのですが、楽しく会話ができて新鮮でした。待っている間も楽しく、質問もしやすかったです。家電を扱っているのは驚きました。

  • 何度か利用しています

    初めての時も緊張はしませんでした。通りかかることが多いですが、中が暗いと感じたことはありません。引っ越した近くにもザ・ゴールドがあったので、利用してみようと思いました。

  • 安心して利用できるので大丈夫

    初めての利用でしたが、入り口から子どもの遊べる場所が見えたので、ス~っと入って来れました。堅苦しい雰囲気でなく、査定は目の前なので、ごまかされることもなく安心できます。

  • 女性一人で行っても大丈夫

    CMで、名前の知っているお店でした。来店するまで「自分も行って大丈夫かな?」と悩みましたが、スタッフが話しやすく、安心できると思いました。

  • 温かい雰囲気でした

    初めて利用したのですが、店員さんが温かく、雰囲気も良かったです。店内も明るく、入りやすい感じがでていて、とてもいいと思いました。